A continuaci¨®n, encontrar¨¢ explicaciones de los errores que pueden aparecer al iniciar sesi¨®n en su cuenta bibliotecaria o en los art¨ªculos o bases de datos de la biblioteca de Ä¢¹½´«Ã½. Si su error no figura en esta p¨¢gina, env¨ªe un Informe de problemas de autenticaci¨®n para obtener ayuda. No se pudo encontrar el nombre de usuario o contrase?a Si, al iniciar sesi¨®n, aparece este error, significa una de las siguientes opciones. Ha ingresado un nombre de usuario o contrase?a incorrectos. Aseg¨²rese de que la tecla de bloqueo de may¨²sculas (Caps Lock) est¨¦ desactivada. Si usa un dispositivo m¨®vil, aseg¨²rese de que este no cambie las may¨²sculas por min¨²sculas, y viceversa, o de que inserte caracteres adicionales. Cambi¨® hoy su contrase?a. Los cambios de cuenta se actualizan una vez al d¨ªa, alrededor de las 7 a. m. Si ha cambiado su contrase?a en MyÄ¢¹½´«Ã½, espere hasta el d¨ªa siguiente para intentarlo de nuevo. No se ha matriculado en materias. Si se inscribi¨® recientemente como estudiante de Ä¢¹½´«Ã½, recibir¨¢ acceso a los servicios en l¨ªnea de la biblioteca una vez que se haya inscrito en su primera materia. Es un nuevo empleado o estudiante de Ä¢¹½´«Ã½. Si acaba de inscribirse en sus materias o comenz¨® a trabajar recientemente, espere hasta el d¨ªa siguiente para intentarlo de nuevo. Hay un problema con su cuenta de Ä¢¹½´«Ã½. Si su cuenta no lo designa como estudiante, personal o miembro del cuerpo docente, su informaci¨®n no se ingresar¨¢ al sistema. Si ha agotado todas las dem¨¢s posibilidades y contin¨²a teniendo problemas, env¨ªe un Informe de problemas de autenticaci¨®n. Su cuenta expir¨® Solo los estudiantes que est¨¦n inscritos en materias y los empleados activos de Ä¢¹½´«Ã½ pueden acceder a los recursos de la biblioteca desde fuera del campus. Si es un estudiante regular de Ä¢¹½´«Ã½, pero no est¨¢ cursando materias este trimestre, la Biblioteca de Ä¢¹½´«Ã½ restablecer¨¢ su acceso despu¨¦s de inscribirse en materias en un trimestre futuro. Hasta entonces, podr¨¢ visitar una de las cuatro bibliotecas de Ä¢¹½´«Ã½ y usar las computadoras p¨²blicas para acceder art¨ªculos y bases de datos. Si es un ex alumno o ex empleado de Ä¢¹½´«Ã½, puede solicitar una tarjeta de usuario comunitario para reanudar su acceso. Si es un estudiante o empleado activo y contin¨²a experimentando este problema, env¨ªe un Informe de problemas de autenticaci¨®n. Usuario no encontrado Su n¨²mero de identificaci¨®n no coincide con los registros del sistema bibliotecario. Si acaba de inscribirse en materias o comenz¨® a trabajar recientemente, espere hasta el d¨ªa siguiente para intentar de nuevo. Si es un ex alumno o ex empleado de Ä¢¹½´«Ã½, podr¨¢ solicitar una tarjeta de usuario comunitario para reanudar su acceso. Si es un estudiante o empleado activo y contin¨²a experimentando este problema, env¨ªe un Informe de problemas de autenticaci¨®n. Hubo un problema de conexi¨®n La red de Ä¢¹½´«Ã½ est¨¢ sufriendo problemas t¨¦cnicos. Por favor, intente m¨¢s tarde. El sistema se encuentra fuera de funcionamiento El sistema bibliotecario actualmente se encuentra fuera de funcionamiento. Por favor, intente m¨¢s tarde. Los enlaces no funcionan Un enlace a un recurso de biblioteca se encuentra corrompido cuando, al hacer clic en ¨¦l, lo redirige a cualquiera de los siguientes recursos. La p¨¢gina principal de Ä¢¹½´«Ã½ Una p¨¢gina que dice que no se pudo encontrar la p¨¢gina solicitada. Una p¨¢gina en blanco con el mensaje ¡°To allow {URL} to be used in a starting point URL, your EZproxy administrator must first authorize the hostname of this URL in the config.txt file.¡± Una p¨¢gina de inicio de sesi¨®n ajena a Ä¢¹½´«Ã½. La p¨¢gina Art¨ªculos y bases de datos contiene instrucciones para crear enlaces a recursos de la biblioteca que funcionar¨¢n dentro y fuera del campus.